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              【中國人壽&淘手游】交易安全險說明
              • 1.【中國人壽&淘手游】交易安全險說明[隱藏]

                                                                                 【中國人壽&淘手游】易安全險說明

                 

                 應廣大用戶建議。交易安全險現已由30天-60天,升級為60天-90天,更好的為您保駕護航。

                 

                 1.什么是交易安全險?

                 交易安全險是中國人壽&淘手游聯合推出的賬號安全服務,投保用戶能享受到60-90天的賬號保險服務,在保險期內賬號出現找回、封號、APP退款、毀號等情況均能得到理賠。


                 2.怎樣購買保險?

                           未投保商品:在您下單購買支持投保的游戲賬號商品時,勾選“60天險”或“90天險”并支付即可投保成功。

                          ②已投保商品:選擇賣家已投保的游戲帳號商品,下單購買即可享受保險服務,無需額外購買。

                 

                 3.理賠范圍

                 在保險期間出現賬號被找回、封禁、APP退款及毀號等,都可以進行理賠。其中賬號找回全額賠付。帳號封禁按照封號時長進行賠付,超過一個月的封號全額賠付。

                 

                 4.如何理賠

                 賬號在保險期內出現意外,您可以登錄淘手游個人中心→已買到的寶貝→找到該筆交易成功的訂單→點擊理賠按鈕并如實填寫理賠信息即可

                 

                 5.交易不成功保費可以退嗎?

                買家險:如您投保的賬號交易不成功,保費會全額退還。

                  賣家險:商品未出售,保單未生效,不收取任何費用。

                 

                 6.保險過期怎么辦?

                 如果您投保的是60天險,可在個人中心找到該筆訂單,進行續費操作,保險期最長時間不超過90天。90天后如果賬號出現糾紛,會有售后VIP客服專人為您的賬號進行跟蹤負責。

                 

                 7.買賣雙方如何支付保費

                 買家險:在拍下商品,下單時進行支付。

                 賣家險:在您的商品“成功售出”后,保單才生效,保費自動進行抵扣。


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